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별별티비 개인정보처리방침

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  5. 개인정보의 보유 및 이용기간
    회사는 개인정보의 이용 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다. 예를 들어, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 3년간 보관합니다.

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    개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 즉시 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능하도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

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  10. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치
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  11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
    회사는 개인정보 보호와 관련된 모든 사항을 총괄하는 책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자: 김현우
    연락처: 02-903-8822
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본 개인정보처리방침은 2025년 11월 12일부터 적용됩니다.
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